产品
打造智能体的工厂，以及它打造的智能体
VYXO 由两部分组成：工厂把您的企业描述转化为完整的智能体；引擎让这个智能体在您的所有渠道上岗服务。
工厂
提供您的企业信息，它就会返回一个可以立即上岗的智能体，具备代表您企业发声所需的一切。
- 个性与语气：名字、问候和告别方式。
- 知识库按主题整理：营业时间、服务、价格、流程。
- 按渠道调整风格：电话中句子简短，WhatsApp 消息简洁，邮件完整周到。
- 转人工规则：何时转交人工、转给哪个部门、以什么优先级。
- 禁止话题：智能体绝不能提供或说出的内容。
您写下的内容示例
波哥大的牙科诊所。周一至周六上午 8 点至下午 6 点营业。提供正畸、洁牙和急诊服务。部门：预约、账单、支持。语气亲切清晰。
工厂生成了“Sofía”：3 个部门、12 个知识主题、4 条转人工规则
引擎
处理对话，并使用真实工具
智能体不只是聊天，它还能记录每个案例，并向您的团队求助。
创建工单
记录案例的主题、详情、部门、优先级以及客户提供的联系方式。
查询工单
客户再次联系时，智能体会查看其工单并告知处理进度。
转人工
电话中会转接到您团队的号码；在其他渠道则创建紧急工单。
为您的团队
您能看到什么、能做什么
客户控制台
统计数据、可更改状态的工单、完整对话、助手测试、暂停功能，以及名称、问候语、知识和禁止事项的编辑。
为您的网站提供聊天
复制一行代码，粘贴到您的网页、WordPress、Wix 或内网中，即会出现与智能体对话的聊天气泡。
实时演示链接
创建带有效期和使用上限的链接，让潜在客户通过聊天、浏览器语音或真实电话试用智能体。
对内服务
同一个智能体也可以服务您的员工：请假、薪资、IT 支持和内部政策。
