常见问题
常见问题
VYXO 是什么？
一个面向客户服务的 AI 智能体工厂。您描述自己的企业，VYXO 就会创建一个助手：接听电话，处理微信、WhatsApp、Telegram、邮件和网页聊天，创建工单，并在需要时把案例转交您的团队。
智能体多久可以准备好？
工厂会根据您的描述在几分钟内生成智能体。各渠道的接入时间不同：网页聊天即刻可用；WhatsApp 和电话需要配置您企业的账户。
需要会编程吗？
不需要。网页聊天只需在页面中粘贴一行代码，其他渠道的接入由我们协助完成。
智能体会出错吗？
会的。回复由人工智能生成，可能出错。因此由您设定禁止话题和转人工规则，并且可以查看所有对话。
可以修改智能体掌握的知识吗？
可以。您可以在控制台中编辑知识库、问候语和禁止话题，智能体会从下一次对话开始使用新信息。
可以服务我的员工吗？
可以。一个智能体可以服务客户、员工或同时服务两者：人力资源、IT 支持、薪资或内部政策。
费用是多少？
价格取决于您接入的渠道和对话量。演示结束后，我们会为您的企业发送报价方案。
如何预约演示？
填写申请表。我们会审核每一份申请，并通过您留下的邮箱联系您安排演示。
