Preguntas frecuentes
¿Qué es VYXO?
Una fábrica de agentes de IA para atención. Describes tu empresa y VYXO crea un asistente que atiende llamadas, WhatsApp, Telegram, correo y chat web, crea tickets y pasa los casos a tu equipo cuando hace falta.
¿Cuánto tarda en estar listo un agente?
La fábrica genera el agente en pocos minutos a partir de tu descripción. Conectar cada canal depende del canal: el chat web es inmediato; WhatsApp y las llamadas requieren configurar las cuentas de tu empresa.
¿Necesito saber programar?
No. Para el chat web basta con pegar una línea de código en tu página, y te ayudamos con la conexión de los demás canales.
¿El agente puede equivocarse?
Sí. Las respuestas las genera inteligencia artificial y pueden tener errores. Por eso tú defines temas prohibidos y reglas para pasar a una persona, y puedes revisar todas las conversaciones.
¿Puedo cambiar lo que sabe el agente?
Sí. Desde tu panel editas la base de conocimiento, los saludos y los temas prohibidos, y el agente usa la información nueva desde la siguiente conversación.
¿Sirve para atender a mis empleados?
Sí. Un agente puede atender clientes, empleados o ambos: recursos humanos, soporte de TI, nómina o políticas internas.
¿Cuánto cuesta?
El valor depende de los canales que conectes y del volumen de conversaciones. Después de la demo te enviamos una propuesta para tu empresa.
¿Cómo solicito la demo?
Llena el formulario de solicitud. Revisamos cada solicitud y te escribimos al correo que dejaste para agendar la demo.
Demo personalizadaMira a VYXO atendiendo a tu empresa
En la demo creamos un agente con la información real de tu negocio y lo probamos en vivo: chat, voz y tickets.
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